优质的服务等同于标准的服务和优质的服务,河南保安公司将具有强烈的责任心,认真负责的工作,精神饱满,认真负责,恪守合同,积极、周到、热情地为我们的客户服务,尽力满足客户的需求,确保客户单位的安全。以下河南保安公司总结遇到业主需要帮助的时候应该做什么。
发现业主把物品遗忘在走廊里,应该怎么办?
如果发现业主的物品被遗忘,保安应妥善保管,做好记录,并移交给服务中心。如有必要,服务中心将发出失物招领通知。
业主在社区急救时,应该做些什么?
当业主在社区需要急救时,保安应立即通知服务中心和班长或主管进行秩序维护,并安排急救车送往医院治疗。
夜间巡逻发现业主门没有上锁,应该怎么办?
大楼保安巡逻发现房主门未上锁,应立即通知保安监督员或主管,外围检查必须两人同时进行,呼叫房主可进入室内,如房主家中无人,未彻底翻动,查看房主室内物品,并仔细记录,同时通知物业服务中心与业主联系,业主到达后方可离开。
业主不小心将小区内的物品翻倒,造成污染,该怎么办?
主人不小心把社区里的物品翻了,造成了污染。保安人员应主动开展安全帮扶工作,并立即通知保洁人员进行清理,并在现场设置警示标志。如果污染区域很大,应妥善管理现场,防止污染扩大。